Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Ingolstadt
Aktualität: 01.04.2025
Anzeigeninhalt:
01.04.2025, Ingolstädter Kommunalbetriebe AöR
Ingolstadt
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d)
Aufgaben:
Sie beraten in persönlichen und telefonischen Gesprächen und beantworten schriftliche Kundenanfragen.
Sie erstellen Gebührenbescheide und klären die Zahlungsabwicklung.
Sie wickeln die Bestellungen von Müllbehältnissen ab.
Sie erfassen und aktualisieren Kundendaten für die Gebührenerhebung.
Sie vertreten Ihre Kolleginnen und Kollegen im Kundencenter Ingolstadt je nach Dienstplan.
Qualifikationen:
Sie haben eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (VFA-K) oder sind Verwaltungsfachkraft mit Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder weisen eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau vor.
Sie zeichnen sich durch eine serviceorientierte, freundliche Persönlichkeit aus.
Sie sind bereit im Rahmen unserer Öffnungszeiten zu arbeiten, sowie auch vertretungsweise Dienste an Samstagen im Kundencenter zu übernehmen.
Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme und sind aufgeschlossen für digitale Lösungen.
Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich zudem durch eine organisierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.
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