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Informationen zur Anzeige:
Berater im Gesundheitswesen (m/w/d) für die Patientenberatung
Münster
Aktualität: 20.03.2025
Anzeigeninhalt:
20.03.2025, Ärztekammer Westfalen-Lippe (ÄKWL)
Münster
Berater im Gesundheitswesen (m/w/d) für die Patientenberatung
Aufgaben:
Ihre Aufgabe besteht hauptsächlich in der telefonischen und schriftlichen Beratung von Bürgerinnen und Bürgern. Sie übernehmen die Verantwortung für die Beratung der Ratsuchenden zu individuellen gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragestellungen. Mit Ihrer Expertise tragen Sie dazu bei, Menschen in schwierigen Lebenssituationen wirkungsvoll zu unterstützen und Ihnen einen Weg zu geeigneten Lösungen aufzuzeigen.
Sie helfen bei der Suche nach geeigneten Ärztinnen und Ärzten sowie Psychologischen Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten mit besonderen Qualifikationen, Zusatz-Weiterbildungen, Fremdsprachenkenntnissen oder auch besonderen Kompetenzen.
Sie beraten zu Regelungen im Gesundheitswesen und bieten umfassende, fundierte Informationen, die auf das Anliegen der Ratsuchenden zugeschnitten sind.
Sie beraten zu Beschwerden über die gesundheitliche Versorgung.
Qualifikationen:
Eine Qualifikation als Medizinische Fachangestellte (MFA) mit Zusatzweiterbildung oder mehrjähriger Berufserfahrung und einschlägigen Kenntnissen oder als Sozialversicherungsfachkraft mitbringen. Alternativ verfügen Sie über ein Studium im Bereich Gesundheitswesen.
Kommunikationsfähigkeiten besitzen: Sie können komplexe Sachverhalte zielgruppenspezifisch, empathisch und präzise vermitteln.
Über Berufserfahrung verfügen: Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit Patientinnen und Patienten und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Ratsuchenden.
Berufsfeld
Bundesland
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