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11.12.2025, ECOM Trading GmbH
Dachau, Erding
After Sales Assistant (m/w/d)
Aufgaben:
Kunden betreuen: Bearbeiten Sie Rückerstattungsanfragen und stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite -stets mit dem Ziel einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung
Ticketanfragen analysieren: Behalten Sie den Überblick über Anfragen auf verschiedenen Marktplätzen und sorgen Sie für eine effiziente Bearbeitung
Sendungen koordinieren: Verfolgen Sie Sendungen, stimmen Sie sich mit unseren Logistikpartnern ab und stellen Sie eine reibungslose Abwicklung sicher
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sowie idealerweise erste Erfahrung im IT-Vertrieb, Kundenbetreuung oder im technischen Support
Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
Lust auf Vertrieb, Kundenkontakt und langfristige Beziehungen
Begeisterung für IT, Gaming und Technik
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Innendienst, Auftragsabwicklung
Assistenz
Bundesland
Standorte
