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Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - KIRINUS Online-Therapie

KIRINUS Health GmbH

München

Aktualität: 23.11.2024

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23.11.2024, KIRINUS Health GmbH

München

Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - KIRINUS Online-Therapie

Aufgaben:

PatientInnen im Fokus: Du berätst und betreust PatientInnen auf allen Kommunikationskanälen - die PatienInnen stehen für Dich im Mittelpunkt Deines auf Wertschätzung basierenden Handelns. Praxisverwaltungssystem: Die Arbeit mit einem Praxisverwaltungssystem gehört zu Deiner täglichen Arbeit (z.B. Anlage von Patientenakten, Prüfung der abzurechnenden Leistungen, Erstellen von Reports). Therapieplatzvermittlung: Du unterstützt PatientInnen bei der Vermittlung eines Therapieplatzes per Telefon oder Chat. Abrechnung: Du unterstützt unser Abrechnungsteam, indem Du regelmäßig die abzurechnenden Leistungen prüfst und korrigierst. Mulittalent: Du fungierst als Ansprechperson zwischen PsychotherapeutInnen, kooperierenden Krankenkassen sowie unserem Kooperationsnetzwerk in ganz Deutschland, um unterschiedliche Belange zu koordinieren und gemeinsam gute Lösungen für alle Beteiligte zu finden.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und hast praktische Erfahrung in den Bereichen Patientenmanagement und -service und/oder (Medizin)-Controlling Du schätzt es selbständig und zielorientiert zu arbieten, zögerst dabei aber nicht bei Fragen auf das Team zuzugehen Du bist serviceorientiert und begibst Dich gerne auf die Suche nach den besten Lösungen. Dein Teamgeist wäre in jeder Wohngemeinschaft willkommen Du hast Humor und verstehst es, über den einen oder anderen Witz zu lachen

Berufsfeld

Gesundheits-/Sozialwesen Verwaltung, Management

Bundesland

Bayern

Standorte

München

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