82 Jobs in und um Zeulenroda-Triebes

Support bei technischen Fragestellungen rund um unsere 3D-Drucksysteme im Einsatz bei Kunden Ansprechpartner für unsere Kunden bei softwareseitigen Themen in unserem digitalen Einlagenkonfigurator sowie Unterstützung im Umgang mit der Anwendung Durchführung von Fernwartungen und softwareseitiger Unterstützung (z. B. via Remote-Zugriff) Planung und Begleitung von Installationen sowie Unterstützung im Vermietprozess unserer 3D-Drucksysteme Unterstützung bei der Verwaltung von Ersatzteilen Strukturierte Dokumentation von Supportfällen Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im technischen, IT- oder handwerklichen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation; alternativ ausgeprägte technische Affinität und Bereitschaft zum Quereinstieg Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an digitalen Anwendungen Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Remote-Tools (z. B. TeamViewer) von Vorteil Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Softwarelösungen und Systemen Idealerweise erste Berührungspunkte mit CAD-/Konstruktionssoftware oder 3D-Druck-Technologien Erste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Austausch mit Kunden Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Support, Kundendienst

Bundesland

Sachsen Thüringen

Standorte

Zeulenroda-Triebes