Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium - idealerweise mit ersten Berufserfahrungen im Bereich Operation Management, Workforce Management oder einem ähnlichen Bereich Ausgeprägte konzeptionelle Denk- und Handlungsweise, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und zielgerichtet anzusprechen Teamfähigkeit, ausgezeichnete Kommunikationskompetenz sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, um effektiv im Team zu arbeiten und Herausforderungen zu bewältigen Gute Kenntnisse und Spaß an den verschiedensten Auswertungen in den üblichen Softwareanwendungen wie MS Office (insbesondere Excel), Tableau oder Power BI zur Analyse und Darstellung von Zahlen, Daten und Prozessen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C2) in Wort und Schrift