Der Counter im Hauptgebäude unserer Filiale in Dachau ist Dein Dreh- und Angelpunkt. Hier beginnt das Spiel, bei dem Du jeden Tag die Fäden für unsere Kunden in den Händen hältst. Mit einem freundlichen Lächeln und Deiner Begeisterung für BMW und MINI begrüßt Du unsere Kunden, präsentierst unsere Flotte und findest das passende Gefährt für jede Reise. Ganz gleich, ob der Kunde auf der Suche nach einem sportlichen City-Flitzer oder einem geräumigen SUV ist. Du hast den Schlüssel zum perfekten Match. Mit Deinem Verkaufstalent und Deinem Charme überzeugst Du unsere Kunden persönlich, am Telefon oder per Mail von unseren aktuellen Angeboten und Zusatzleistungen, jonglierst spielend mit den Buchungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe. Doch was wäre eine Show ohne ihre kleinen Überraschungen? Spezielle Kundenanfragen und Buchungsänderung sind wie unerwartete Twists in der Handlung. Davon solltest Du Dich nicht aus der Ruhe bringen lassen, erst recht nicht, wenn der Zeitdruck steigt oder Ungeduld zu spüren ist. Mit einem Lächeln und einer Prise Kreativität weißt Du, was zu tun ist und hast Lösungsvorschläge in petto. Klasse, so stellen wir uns einen hervorragenden Kundenservice vor! In der Welt der Autovermietung kann es ab und zu turbulent zu gehen. Beschwerden von Kunden sind wie unerwartete Abzweigungen auf der Straße. Kommt das Fahrzeug mit Kratzern im Lack zurück, stimmt eine Rechnung nicht oder ist der Kunde aus anderen Gründen einmal unzufrieden? Dann sind Dein Fingerspitzengefühl und rasches Handeln gefragt. Es erfordert klare Dokumentation und Kommunikation gleichermaßen, um sicherzustellen, dass unsere Fahrzeuge in einem bestmöglichen Zustand bleiben.