Fachliche Leitstelle für IT-Fachverfahren

Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit mindestens 3 Jahren praktischer Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10 Fallgruppe 1) oder Abgeschlossene Ausbildung zur bzw. zum Fachinformatiker:in, Systeminformatiker:in, IT-Systemkauffrau bzw. -mann, IT-Systemelektroniker:in, Informatikkauffrau bzw. -mann oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle , davon mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10 Fallgruppe 1) oder Als Beamter bzw. Beamtin verfügen Sie über die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste auf Basis eines Hochschulabschlusses (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung Hinweise für Beamtinnen und Beamte zur Beförderung Praxisgereifte Erfahrung im IT-Servicemanagement (bspw. ITIL oder COBIT), idealerweise in der Anwendungsbetreuung und im Projektmanagement Hohes Maß an selbstständigem Handeln, Teamfähigkeit und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke Umfassende (Admin-)Kenntnisse über die in der FHH genutzten IT-Standards sowie ein solides technisches Verständnis von IT-Architekturen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleister:innen (z.B. Dataport) und Fachverfahrenshersteller:innen sowie Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der hamburgischen Verwaltung