Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
13.03.2025
Pentair Südmo GmbH
Riesbürg
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13.03.2025, Pentair Südmo GmbH
Riesbürg
Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Leitung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken Vertriebsinnendienstteams, um optimale Verkaufsergebnisse zu erzielen
Entwicklung und Umsetzung von Kundendienstrichtlinien
Steuerung, Optimierung und Standardisierung der internen Vertriebsprozesse
Entwicklung und Berichterstattung, sowie Überwachung und Analyse relevanter Kennzahlen
Ermittlung der Kundenzufriedenheit um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren
Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen
Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die digitale Transformation und von Change-Management-Plänen
Identifizierung neuer Technologien und Trends
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung im Vertrieb idealerweise in einer verwandten Branche
Kommunikationsstärke und Veränderungsbereitschaft
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Die Fähigkeit, die Mitarbeiter zur Innovation und Zielerreichung zu motivieren
Gute Kenntnisse in Systemen - MS Office-Anwendungen, Datenbank- und CRM-Tools (z.B. SAP, Salesforce.com)
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Management, Leitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Betriebs-/Bereichsleitung
Bundesland
Standorte