Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Center
09.11.2024
ÖSA Versicherungen
Magdeburg
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09.11.2024, ÖSA Versicherungen
Magdeburg
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Center
Aufgaben:
Telefonische und persönliche Beratung/Auskünfte für alle Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung und zu Haftpflicht-/Kraftfahrt-/Sach-Schäden
Antrags- und Veränderungsbearbeitung für die Sach- und Personensparten
Bearbeitung von Einfachschäden in den Sparten Haftpflicht-/Kraftfahrt- und Sachversicherung
Angebotserstellung für alle Privatsparten in der Sach- und Personenversicherung
Sonstige Posteingangsbearbeitung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
Sehr gute Fachkenntnisse in den Sparten Kfz-, Sach- und Personenversicherung
Freude an der individuellen Beratung von Kunden
Erfahrungen im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Dokumentenmanagement-, Schaden- und Bestandssystemen
Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Sorgfalt
Flexibilität innerhalb der KDC-Servicezeiten
Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Sachbearbeitung
Finanzdienstleistungen
Innendienst, Auftragsabwicklung
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
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