Sachbearbeiter Kundenservice und/oder Maklerservice im Service-Center VZ/TZ (m/w/d)
09.09.2024
Münchener Verein Krankenversicherung a.G.
München
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München
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Kundenservice und/oder Maklerservice im Service-Center VZ/TZ (m/w/d)
München
Aktualität: 09.09.2024
Anzeigeninhalt:
09.09.2024, Münchener Verein Krankenversicherung a.G.
München
Sachbearbeiter Kundenservice und/oder Maklerservice im Service-Center VZ/TZ (m/w/d)
Aufgaben:
Als Teil unseres netten und erfolgreichen Service-Teams helfen Sie aktiv dabei, für den Münchener Verein im Service weitere Erfolge und Auszeichnungen zu erreichen
Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der selbstständigen fallabschließenden Bearbeitung von Fachanfragen unserer Kunden und Vertriebspartner (Kundenservice) bzw. unserer Maklerbetreuer und freien Vermittler (Maklerservice) hinsichtlich unserer Versicherungsprodukte (vor allem Kranken- aber auch Lebens- und/oder HUK- und Sachversicherung) - sowohl per Mail und Telefon als auch per Brief
Sie stellen einen effizienten und serviceorientierten Kundenservice sowie unsere hohen Serviceziele (kein Vertrieb / Outbound) sicher
Ihre Tätigkeit ist dabei eine abwechslungsreiche Mischung aus Telefontätigkeit und Sachbearbeitung
Qualifikationen:
Sie sind Versicherungskaufmann, Sozialversicherungsfachangestellter oder haben eine andere Ausbildung in einem medizinischen oder kaufmännischen Beruf abgeschlossen
Idealerweise bringen Sie Vorkenntnisse in einem der oben genannten Versicherungssparten mit - jedoch sind Sie uns auch als motivierter Quereinsteiger mit guten Telefon-Skills herzlich willkommen
Persönlich überzeugen Sie uns durch Ihre Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie Zuverlässigkeit
Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung und der Fähigkeit, unsere Kunden mit Ihrer freundlichen Telefonstimme zu überzeugen
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
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