Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet
22.05.2025
EWR GmbH
Remscheid
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet
Remscheid
Aktualität: 22.05.2025
Anzeigeninhalt:
22.05.2025, EWR GmbH
Remscheid
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich - befristet
Aufgaben:
Freude an der persönlichen Kundenbetreuung
Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
Vertragspflege für unsere Kunden (Tarifänderung, Umzugsbearbeitung inkl. Ermittlung der monatlichen Abschlagshöhe, Erfassung der Zahlungswege, Erteilung von Gutschriften)
Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
Erstellung von Simulationsrechnungen
Unterstützung in Projekten
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Forderungsmanagement oder der Kundenberatung im Energiesektor
Sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
Starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
Ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
Hohe Problemlösefähigkeit
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Energieerzeugung & Versorgung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Energieversorgung, Energiehandel
Bundesland
Standorte