G. Wurm GmbH + Co. KG
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Anzeigeninhalt:
01.07.2025, G. Wurm GmbH + Co. KG
Köln
Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung und Pflege von nationalen und internationalen Bestandskunden
Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Einkauf
Koordination von Lieferterminen sowie Überwachung von Lieferprozessen
Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen und Messeauftritten
Qualifikationen:
Berufsausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/ -frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise im Mittelstands- oder Handelsumfeld
Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger ERP-Software, MS Office, insbesondere Excel aber vor allem sehr gute Sprachkennnisse in Englisch und Französisch
Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
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