operational services GmbH & Co. KG
Filtern:
Sortieren:
Relevanz
Relevanz
Datum aufsteigend
Datum absteigend
Berufsfeld
Bundesland
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
verschiedene Standorte
Aktualität: 25.01.2025
Anzeigeninhalt:
25.01.2025, operational services GmbH & Co. KG
verschiedene Standorte
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Aufgaben:
Verantwortung für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen beim Kunden
Sicherstellung einer hohen Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben
Vollumfängliche Betreuung unserer Bestandskunden
Entwickeln von bedarfsgerechten Serviceinhalten für unsere Kunden sowie Abstimmung der Lösungen mit den verschiedenen Stakeholdern (Product Ownern, Architekten und Business Consultants und Betrieb)
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (intern/extern) durch proaktive Kommunikation
Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
Qualifikationen:
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
ServiceNow Knowhow von Vorteil
Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen
Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung
Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen
Breites technisches Verständnis zum Ansteuern der internen Einheiten
Verhandlungssichere Deutsch- und möglichst auch Englischkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Vertrieb, Marketing, Medien
IT/TK Softwareentwicklung
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Support, Kundendienst
IT/TK Consulting, Vertrieb
Bundesland
Standorte
Die aktuellsten operational services GmbH & Co. KG Angebote:
Young Professional: Sales Manager Custom Managed IT Services (m/w/d)
25.01.2025
verschiedene Standorte
Senior Solution Architekt (m/w/d)
23.01.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, München, Senftenberg, Zwickau
Young Professional: System Administrator IBM WebSphere/Liberty (m/w/d)
21.01.2025
verschiedene Standorte
Linux Administrator (m/w/d)
21.01.2025
München, Leinfelden-Echterdingen, Ingolstadt, Nürnberg, Berlin
Senior Architect Azure & M365 (m/w/d)
20.01.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Managing Consultant / Auditor Informationssicherheit (m/w/d)
20.01.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Senior Consultant Azure & M365 (m/w/d)
19.01.2025
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
16.01.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Netzwerk-Administrator (m/w/d)
15.01.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
15.01.2025
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Managing Consultant Atlassian (m/w/d)
15.01.2025
Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg, Zwickau