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Prozessmanager (w/m/d) Configuration Management
Frankfurt, Nürnberg
Aktualität: 30.01.2023

Anzeigeninhalt:

30.01.2023, ING Deutschland
Frankfurt, Nürnberg
Prozessmanager (w/m/d) Configuration Management
Der perfekte Ablauf unserer Betriebsprozesse steht tagtäglich auf dem Prüfstand und Sie organisieren das Configuration Management: Steuerung, Administration, Qualitätssicherung. Dabei haben Sie die Ziele stets im Blick, definieren und tracken Kennzahlen und erarbeiten aus den Ergebnissen aktuelle Arbeitsanweisungen, Dokumentationen, Abweichungen und Richtlinien. Mit Ihrer Fähigkeit, smarte Prozesse zu designen, helfen Sie uns von der Idee bis zur Testphase bei der Einführung von Neuerungen und der allgemeinen Weiterentwicklung unserer IT-Prozesslandschaft. Last but not least wissen Sie, dass Prozesse von Menschen realisiert werden, stimmen sich eng mit den Stakeholdern ab und sind in der Beratung sowie Moderation von Meetings & Workshops genauso stets geschätzt wie auch als zentrale Ansprechperson bei allen offenen Fragezeichen.
Studium der Wirtschaftsinformatik, technische bzw. bankfachliche Ausbildung oder Praxis in der Steuerung von IT-Betriebsprozessen Mehrjährige Erfahrung in der Prozess- und Projektsteuerung inkl. fundierter Fachkenntnisse in ITIL und Prozessmanagement Fit in IT-Infrastrukturen, Applikationsarchitekturen und Service Modellen Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen Kommunikationsgeschick- und Teamfähigkeit Organisations-, Präsentations- und Moderationstalent Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

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